Centro Médico Regional de Contra Costa

Contra Costa Regional Medical Center (CCRMC) es un hospital de condado que brinda servicios completos y una gama total de servicios de atención médica centrados en el paciente en excelentes instalaciones.

Con la apertura del Contra Costa Regional Medical Center, los habitantes de Contra Costa obtuvieron un nuevo recurso de gran valor para la comunidad: un hospital público moderno y de última generación dedicado a satisfacer las necesidades de atención médica de todos los residentes del condado.

Durante más de un siglo, el hospital público de Contra Costa ha venido brindando servicios de atención médica de gran calidad a toda la comunidad. Nuestros pacientes saben que reciben una excelente atención médica. Pero más allá de la calidad de los servicios, nuestros pacientes también reciben un trato compasivo. Es por ello que desde el principio nuestra filosofía ha sido respetar la dignidad del paciente y mostrar una actitud compasiva y brindar un servicio personalizado a todos.

¿Están cómodos nuestros pacientes? ¿Estamos cubriendo sus necesidades, tanto físicas como emocionales? ¿Están bien preparados para cubrir sus necesidades cuando ya no están en el hospital? ¿Saben cómo acceder en el futuro al resto de los servicios médicos cubiertos por nuestro sistema? En una palabra, ¿podemos hacer algo más para nuestros pacientes?

Preservar nuestra tradición de servicio y excelencia es un reto que nos honra aceptar y una promesa que estamos decididos a mantener.

Cumpliendo Nuestra Misión

Usando palabras del difunto Reverendo Martin Luther King, Jr., recordamos que el interrogante más urgente de la vida es el siguiente: ¿Qué estamos haciendo por los demás? Los hospitales públicos como el CCRMC juegan un papel fundamental en la provisión de servicios médicos, y estamos orgullosos de nuestra función como red de contención de prestaciones médicas para las poblaciones vulnerables. Nos importa la comunidad a la cual prestamos servicios.

El centro médico de última generación de Contra Costa es el resultado de casi veinte años de intensos debates, muchísimos estudios evaluativos y amplias consultas en relación con el futuro del hospital público del condado. En última instancia, se determinó que nuestra función exclusiva como prestador esencial para la comunidad no podía ser sustituido por ningún otro hospital único ni ninguna combinación de hospitales de la región. Las nuevas instalaciones son un símbolo de los inagotables esfuerzos y el inquebrantable apoyo de innumerables individuos que, con su trabajo conjunto, contribuyeron a hacer un sueño realidad.

Desarrollando Excelencia

Cada detalle de nuestro hospital de 164 camas fue diseñado teniendo en cuenta principalmente las necesidades de nuestros pacientes. Calidad. Servicio. Seguridad. Comodidad. Estos fueron los principios que guiaron cada paso dado durante el proceso de planificación. Ahora estamos en condiciones de brindar servicios a pacientes internados y servicios auxiliares con mayor comodidad para nuestros pacientes y mayor eficiencia para nuestros proveedores.

Nuestras instalaciones no sólo están equipadas con los aparatos médicos de alta tecnología y las prestaciones a prueba de sismos más modernas, sino que también cuentan con un sistema de control ambiental sofisticado y de ahorro energético diseñado para brindar máxima comodidad a nuestros pacientes y personal. También hemos mejorado nuestra red informática para facilitar el registro y ofrecer una mejor disponibilidad de historias clínicas de los pacientes para los profesionales médicos que toman decisiones clínicas. En una palabra, hemos hecho casi todo lo que es posible pensar para brindar un mejor servicio a nuestros pacientes.

Lean en Ingles "Lo Que los Pacientes Piensan de los Hospitales de California", un informe innovador desarrollado por el California Institute for Health Systems Performance y la Iniciativa de Calidad CHCF. El informe presenta los resultados del proyecto de Evaluación de Desempeño por parte de Pacientes de California (PEP-C), una iniciativa voluntaria diseñada para educar a los consumidores de servicios médicos y mejorar la calidad en los hospitales.