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Página Principal > Cobertura Médica en el Condado de Contra Costa > ¿Llamando Para Hacer Una Cita?
¿Llamando Para Hacer Una Cita?Por favor tome nota de los siguientes cambios impotantes de nuestro sistema de teléfono.
Efectivo el lo. de Julio, del 2003
"Usted se ha comunicado a la línea de acceso de pacientes de los Centros de Salud de Contra Costa...Para citas, marque el 1." Cuando Usted llame a nuestra línea de acceso de los pacientes al 1-800-495-8885 para hacer una cita, usted se dará cuenta que nuestro sistema de teléfono ha cambiado. Se le indicará que use nuestro teléfono marcador de tono para seleccionar un número que identifique al paciente que necesita una cita. Cuando usted marque correctamente uno de los números indicados, su eligibilidad para una cita será determinada y su llamada será dirigida a la persona que le pueda ayudar mejor. Si usted no tiene un teléfono marcador de tono, una operadora atenderá su llamada. Lo siguiente describe las opciones nuevas de nuestro directorio teléfonico:
Marque el número de registro médico (en el cuadro de la derecha) el cual se encuentra en la tarjeta de la clínica seguido por el signo de # o marque el 9 para instrucciones adicionales. Asegurese de marcar los nueve números, incluyendo el numero después del guión.
Marque el número de identificación del miembro de CCHP (en el cuadro de la derecha) seguido por el signo de # o marque el 9 para instrucciones adicionales. NOTA: miembros del CCHP deberán recibir tarjetas nuevas a principios de Junio. Sí usted no ha recibido su tarjeta para el lo. de Julio, del 2003, por favor llame al CCHP servicios para miembros al 1-877-661-6230 (opción 2) para ordenar tarjetas para usted y su familia.
Marque el número de identificación de Medi-Cal del paciente (en el cuadro de la derecha) que se encuentra en la tarjeta de Medi-Cal seguido por el signo de # o marque 9 para instrucciones adicionales. Marque el 4 Para hablar con un Consejero(a) Financiero(a).
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