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Coordinador de Servicios de Relaciones con Pacientes
Contra Costa Regional Medical Center desea garantizar que usted reciba cuidado y servicios de alta calidad y que sus derechos como paciente sean respetados.
El CCRMC cuenta con un Coordinador de servicios de relaciones con el paciente, que es el vínculo entre los pacientes, el establecimiento y los proveedores. El Coordinador puede brindarle asistencia para obtener respuesta a sus preguntas y presentar reclamos.
El Coordinador de servicios de relaciones con el paciente se encuentra disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 4.30 p.m., excepto los días feriados. La oficina del Coordinador se encuentra cerca de la Oficina de admisiones ubicada en el primer piso.
- 925-370-5144
- 925-370-5992 fax
- Llamando al 925-370-5000, la operadora del CCRMC podrá enviar un mensaje al Coordinador.
Los miembros del Plan de Salud de Contra Costa también pueden llamar a la oficina de Servicios para Miembros del Plan de Salud al 1-877-661-6230
El Departamento Contable de Pacientes exige que todos los asuntos relacionados con la facturación se presenten por escrito y se envíen por correo al Supervisor de Créditos y Cobranzas a 595 Center Avenue #300, Martinez, CA 94553.
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